Depuis plusieurs années, j’ai vu fleurir sur le marché tunisien des applications de réservation de taxis, toutes importées, toutes pensées pour une minorité : une jeunesse urbaine, connectée, à l’aise avec la technologie. Mais qu’en est-il des autres ? De ceux qui n’ont pas de smartphone ? De ceux qui ne maîtrisent pas les applications ? Ce fossé numérique est devenu une barrière injuste à un service essentiel.

Face à cette inégalité, j’ai fait un choix : concevoir une solution 100 % locale, simple, inclusive, pensée pour tous les Tunisiens. Une solution qui permet à chacun, même avec un téléphone basique, de commander un taxi par un simple SMS. Pas besoin d’Internet, pas besoin d’application. Le service est accessible et le coût de la réservation est prélevé directement sur le solde téléphonique – un seul dinar symbolique. Le reste se fait dans le respect des tarifs officiels, affichés sur le compteur réglementaire du taxi.

Aujourd’hui, je suis fier. Fier de voir mon rêve devenu réalité. Fier de savoir qu’une personne âgée, munie d’un simple Nokia 3310, peut commander un taxi avec autant de facilité que n’importe quel utilisateur de smartphone. C’est ça, l’innovation utile : une technologie qui rapproche, qui inclut, qui sert tout un pays.